Estas condiciones generales se dividen en:
I. Condiciones de uso de la página web y aplicación MagicCuscoToursPeru
II. Condiciones generales de MagicCuscoToursPeru
III. Condiciones generales del proveedor de viajes (empresas intermediadas)
MagicCuscoToursPeru proporciona
esta plataforma de reservas a los visitantes y proveedores de servicios
turísticos como parte de un servicio de intermediación.
Además, MagicCuscoToursPeru también proporciona
esta plataforma de reservas a ciertos socios de cooperación
(sub-intermediadores/socios de cooperación) para la reserva o reenvío de
servicios turísticos de los proveedores. El uso de esta plataforma de reservas
por sub-intermediadores o socios de cooperación requiere un acuerdo contractual
por separado y no está permitido sin la autorización previa por escrito de MagicCuscoToursPeru.
Los contratos de servicios turísticos se
celebran directamente entre los usuarios de esta plataforma de reservas y los
proveedores de servicios turísticos. Si los usuarios reservan a través de una
plataforma de socios conectados o cuando un sub-intermediador realiza una
reserva en nombre de un usuario de una plataforma de socios conectados, el contrato
correspondiente se celebra directamente entre ese usuario y el proveedor. MagicCuscoToursPeru
no es parte contractual con respecto a los servicios turísticos ofrecidos en
esta plataforma de reservas.
I. Condiciones de uso para la web y aplicación de MagicCuscoToursPeru
1. ¿Quién opera este sitio?
MagicCuscoToursPeru proporciona este sitio (incluyendo todos los subsitios y contenidos así como textos, imágenes, videos, servicios y demás información mostrados, conjuntamente denominados «Sitio web»). Puede ponerse en contacto con MagicCuscoToursPeru por correo electrónico (https://magiccuscotoursperu.com/contactenos).
Las reservas realizadas a través de la plataforma de
reservas están sujetas a las Condiciones Generales de MagicCuscoToursPeru y las
Condiciones Generales de los operadores turísticos.
2. Alcance de las condiciones de uso
Estos Términos de Uso (los «Términos de
Uso») junto con la Política de Privacidad (la «Política de
Privacidad») se aplican a todas las formas de uso del Sitio Web. El uso
del sitio web está permitido a todos los visitantes del sitio web
(«usuario» o «usted»), siempre que hayan aceptado los
términos de uso y hayan leído y comprendido la política de protección de datos.
Cualquier uso del Sitio Web o de cualquier parte del mismo significa que usted
ha leído y comprendido los Términos de Uso y la Política de Privacidad y que
acepta completamente estar sujeto a los términos de estos Términos de Uso.
3. No hay requerimiento de uso
Toda la información en este sitio web es sólo
para propósitos de información general. La información contenida en este sitio
web no constituye una oferta vinculante de nuestra empresa. Sólo habrá un
acuerdo vinculante con los proveedores de las actividades ofrecidas en el sitio
web, y únicamente con el proveedor, a través de una solicitud de reserva en la
plataforma de reservas y de su aceptación por el proveedor de acuerdo con las
Condiciones Generales.
4. Sin garantía
Aunque MagicCuscoToursPeru se esfuerza por
garantizar la exactitud de los contenidos presentados en o a través del sitio
web, MagicCuscoToursPeru no asume garantías explícitas o implícitas de
integridad, exactitud, fiabilidad y actualidad de los contenidos de este sitio
web y su idoneidad para un propósito específico u otro propósito (incluyendo
toda la información proporcionada por terceros). MagicCuscoToursPeru se reserva
el derecho a cambiar, complementar o eliminar el contenido de este sitio web,
así como su estructura y función en cualquier momento sin previo aviso, a su
discreción, sin eliminar ningún contenido obsoleto ni caracterizarlo como tal. MagicCuscoToursPeru
puede bloquear el acceso al sitio web completa o parcialmente para los usuarios
o hacer que el acceso dependa del cumplimiento de ciertas condiciones. MagicCuscoToursPeru
no asume garantías explícitas o implícitas con respecto a la disponibilidad del
sitio web o de sus funciones, así como a la ausencia de defectos. Esto tampoco
incluye ninguna garantía de que el sitio web y su infraestructura subyacente
estén libres de virus y otros programas maliciosos. Además, MagicCuscoToursPeru
no asume ninguna garantía de que el contenido del sitio web no haya sido
modificado por deficiencias técnicas o por terceros no autorizados
5. Limitación de responsabilidad de la Parte I de las Condiciones Generales
Queda excluida la responsabilidad de MagicCuscoToursPeru,
de sus representantes legales y de sus socios contractuales independientes, de
sus propios empleados y directivos, así como la responsabilidad por daños y
perjuicios relacionados con su acceso (o la imposibilidad de acceso) al sitio
web o errores u omisiones o los resultados del uso del sitio web, con
independencia de su fundamento jurídico; esto no se aplica a la responsabilidad
por daños intencionales o por negligencia grave y sólo en la medida en que la
ley aplicable lo permita. Como resultado, las limitaciones de responsabilidad
no se aplican en el contexto de las garantías, las lesiones vitales, del cuerpo
y de la salud, así como a las reclamaciones en virtud de la Ley de Responsabilidad
de Productos.
6. Contenido de terceros, enlaces a otros sitios web
MagicCuscoToursPeru no asume ninguna
responsabilidad por el contenido de terceros (incluidas las actividades que se
pueden reservar e información relacionada), siempre y cuando se ofrezcan a
través del sitio web, así como para los contenidos vinculados al sitio web o
intermediados por el sitio web. MagicCuscoToursPeru no recomienda ni aprueba
tales contenidos y no asume ninguna responsabilidad por ellos. Si MagicCuscoToursPeru
enlaza a sitios web de terceros, el uso de dichos sitios web es bajo su propio
riesgo. MagicCuscoToursPeru por lo tanto recomienda leer las directrices de los
respectivos sitios web y verificar sus datos sobre el tratamiento de datos
personales. Si sospecha contenido ilegal en el sitio web, envíe un correo
electrónico a support@ magiccuscotoursperu.com.
7. Permiso limitado para la aplicación MagicCuscoToursPeru
MagicCuscoToursPeru le otorga por este medio el
derecho no exclusivo, no transferible, no sublicenciable, revocable, gratuito y
mundial de utilizar la aplicación MagicCuscoToursPeru de acuerdo con las
presentes Condiciones de Uso siempre y cuando cumpla con estos Términos de uso
en el presente y en el futuro. La aplicación MagicCuscoToursPeru puede (i)
utilizarse únicamente en formato de código objeto y para fines personales (si
es consumidor) o para fines comerciales internos (si es una empresa); (ii) la
aplicación MagicCuscoToursPeru sólo puede producir tantas copias y copias de
seguridad como sea necesario para su uso legítimo; (iii) se prohíbe a terceros
copiar, adaptar, realizar ingeniería inversa, descompilar, descomponer,
modificar, adaptar la aplicación MagicCuscoToursPeru o corregir errores total o
parcialmente, (iv) está prohibido el alquiler, leasing, sublicencia,
traducción, fusión, adaptación o modificación de la aplicación MagicCuscoToursPeru
o cualquier otra documentación relacionada; (v) se prohíbe el desmontaje,
descompilación, ingeniería inversa o el uso total o parcial del código fuente
como base para otros programas, incluyendo cualquier intento de tales
actividades.
8. Derechos de propiedad industrial
Entre usted y MagicCuscoToursPeru el sitio web
está y sigue protegido por derechos de autor y/o otros derechos de propiedad
intelectual (incluyendo la ley de competencia). Usted no adquiere ningún
derecho sobre el Sitio Web ni los nombres, nombres comerciales y marcas
comerciales de ningún tipo (incluidas las marcas comerciales) publicadas en el
Sitio. Se le permite acceder y mostrar el Sitio Web, pero no para incorporar o
copiar, mostrar, licenciar, publicar, descargar, cargar, enviar o de otra
manera, el Sitio a otros sitios web sin nuestra previa autorización por
escrito.
9. Cambios en los Términos de Uso
MagicCuscoToursPeru se reserva el derecho a
cambiar estos términos de uso en cualquier momento y con efecto inmediato. Si MagicCuscoToursPeru
hace cambios, entrarán en vigor en el sitio web en el momento de su
publicación. MagicCuscoToursPeru espera que revise esta sección con regularidad
para que esté familiarizado con las condiciones actuales de uso en todo
momento. Al continuar utilizando el sitio web después del cambio,
automáticamente acepta los cambios.
10. Derecho aplicable y jurisdicción
Se aplicará la ley de la República de Perú, con
exclusión del Convenio de las Naciones Unidas sobre los Contratos de
Compraventa Internacional de Mercaderías. Si usted ha realizado el uso siendo
consumidor y tiene su residencia habitual en otro país en el momento del uso,
la aplicación de las disposiciones legales obligatorias de este país no se verá
afectada por la elección de la ley en la frase 1. La jurisdicción exclusiva es
Berlín, siempre que el usuario sea un comerciante en el sentido del Código de
Comercio alemán (Handelsgesetzbuch) o no tenga un lugar fijo de residencia en Perú.
Las jurisdicciones jurídicamente vinculantes no se verán afectadas.
MagicCuscoToursPeru
II. MagicCuscoToursPeru –Condiciones generales de uso para la oferta online de la plataforma MagicCuscoToursPeru
1. Introducción
1.1 MagicCuscoToursPeru opera una plataforma de
intermediación para ofertas turísticas en forma de una oferta en línea a través
de Internet y aplicaciones (en lo sucesivo denominado conjuntamente como
«plataforma MagicCuscoToursPeru «). En la plataforma MagicCuscoToursPeru,
los usuarios tienen la oportunidad de encontrar y reservar excursiones
turísticas, actividades y experiencias en todo el mundo. La oferta en línea
incluye visitas guiadas, clases de cocina, visitas guiadas en autobús,
excursiones en barco por el canal, entradas para lugares de interés turístico y
otros servicios. Las ofertas son ofrecidas por un gran número de proveedores
locales de todo el mundo («proveedor») con los que se crea el
contrato respectivo para el servicio turístico («contrato de
servicio»). A los servicios de los proveedores se puede acceder a través
de la información de la plataforma MagicCuscoToursPeru, y pueden solicitarse
pedidos.
1.2 MagicCuscoToursPeru está dirigido tanto a
consumidores como a empresarios. A los efectos de los presentes Términos y
Condiciones Generales será válido:
a. Un «Consumidor» es toda persona
física que celebre el contrato con fines que no puedan ser imputados
predominantemente a cualquier actividad económica o autónoma (artículo 13 del
Código Civil alemán – «BGB»).
b. Un «Empresario» es una persona
física o jurídica o una sociedad con capacidad jurídica que actúa al concluir
el contrato en el ejercicio de su actividad económica o autónoma (artículo 14,
apartado 1 BGB).
c. El «Usuario» significa una persona
física, a menos que esté expresamente registrada como persona jurídica en MagicCuscoToursPeru.
El uso de actos u omisiones en virtud del registro de una persona jurídica se
atribuirá a la persona física, a menos que se realicen en el marco de su poder
para la persona jurídica. «Usuario» también incluye usuarios intermediados
por sub-intermediadores.
2. Objeto de la Parte II de los presentes Términos y Condiciones Generales
Estos términos y condiciones se aplican a
cualquier uso de la plataforma MagicCuscoToursPeru, por ejemplo, a través de
Internet y aplicaciones. La relación contractual entre el usuario y MagicCuscoToursPeru
básicamente sólo incluye la intermediación adecuada del usuario al respectivo
proveedor del servicio o la transmisión de datos sobre de los usuarios que son
intermediados por un sub-intermediador. MagicCuscoToursPeru no actúa como
organizador, ni como arrendador, vendedor u otro socio contractual con respecto
al contrato de servicio con el usuario. Para las ofertas en la plataforma MagicCuscoToursPeru
y la intermediación de los usuarios al proveedor, se aplicará, por tanto, esta
parte II de las Condiciones Generales de MagicCuscoToursPeru. Para la
utilización de la plataforma MagicCuscoToursPeru por parte de socios de
cooperación (sub-intermediadores/socios de cooperación), se aplicará esta Parte
II de las Condiciones Generales, con sujeción a los acuerdos contractuales
especiales celebrados con el respetivo socio de cooperación. Las condiciones
contractuales de los proveedores de acuerdo con la Parte III de estas
Condiciones Generales se aplican al contrato de servicio respectivo entre el
usuario y el proveedor.
3. Registro
3.1 El uso de la oferta de la plataforma MagicCuscoToursPeru
generalmente puede hacerse de forma anónima.
3.2 Ciertos usos de la plataforma MagicCuscoToursPeru,
como la solicitud de reservas, requieren el registro. Al registrarse, el
usuario envía un formulario de registro electrónico y acepta las Condiciones
Generales. El registro por parte de MagicCuscoToursPeru sólo se concluye con la
confirmación de la dirección de usuario especificada por el usuario Las
personas físicas deben haber cumplido los 18 años de edad para registrarse. El
usuario deberá mantener en secreto la contraseña por él asignada y evitar
adecuadamente la posibilidad que terceros tengan conocimiento de ella.
3.3 No se permite la creación de más de una
cuenta de usuario para las mismas personas físicas o jurídicas. La cuenta de
usuario no es transferible.
4. Servicios de MagicCuscoToursPeru/Celebración del contrato
4.1 Una vez que el usuario haya introducido los
servicios solicitados en la plataforma MagicCuscoToursPeru (por ejemplo,
destino del viaje, tipo de viaje, hora de inicio, número de participantes y
opciones de precios), MagicCuscoToursPeru mostrará al usuario la información
sobre los servicios de los proveedores («información sobre los
servicios»). Sobre la base de esta información, y tras comprobar la
disponibilidad, en su caso, el usuario podrá hacer una oferta contractual,
mediante su pedido, para ser enviada al respectivo proveedor, actuando los
sub.intermediarios, en este caso, en nombre del usuario intermediado. Esto
sucede después de la selección y la transferencia a la cesta de la compra,
haciendo clic en el botón «confirmar con obligación de pago».
4.2 El usuario estará obligado a su oferta
vinculante durante cinco días hábiles. Para más información, consulte el número
5 de las Condiciones Generales de los proveedores de viajes en la Parte III.
4.3 MagicCuscoToursPeru notificará al usuario
las condiciones de transporte y generales de los proveedores para su relación
contractual con el usuario y para sus servicios. Se pueden encontrar en las
ofertas respectivas. El usuario es responsable él mismo de cumplir con estas
condiciones. El proveedor se reserva el derecho a no permitir al usuario
realizar una actividad, o de excluirle, si no cumple con las condiciones. En
este caso, el precio pagado no será reembolsado.
4.4 MagicCuscoToursPeru proporcionará al usuario
una confirmación de reserva emitida en nombre y por cuenta del proveedor, así
como una confirmación de pago. El uso de la propia plataforma MagicCuscoToursPeru
es esencialmente gratuita para el usuario. Los costes para el acceso técnico a
la plataforma MagicCuscoToursPeru (por ejemplo, acceso a Internet) deben ser
soportados por el usuario. MagicCuscoToursPeru está legitimado a cobrar las
cantidades facturadas en nombre y por cuenta del proveedor.
4.5 MagicCuscoToursPeru remitirá al usuario los
datos para el uso del servicio de un proveedor de acuerdo con las condiciones
aplicables (como los datos de los billetes), una vez que hayan sido recibidos
del proveedor.
4.6 MagicCuscoToursPeru no asume ninguna
garantía por la exactitud de los datos reenviados o por la prestación de
servicios por parte de los proveedores, ya que toda la información indicada y
transmitida se basa en datos de proveedores o terceros que MagicCuscoToursPeru no
puede verificar con detalle.
5. Pagar en MagicCuscoToursPeru
5.1 El contrato de servicio celebrado con el
proveedor se aplicará a la remuneración que pagará el usuario por los servicios
del proveedor.
5.2 MagicCuscoToursPeru está autorizada a cobrar
los importes facturados en nombre y por cuenta del proveedor, siempre que no se
haya indicado expresamente lo contrario en la factura del proveedor. En caso de
que el usuario tenga que pagar la deuda en una moneda diferente a su moneda
nacional (deuda pagar en moneda extranjera), MagicCuscoToursPeru podrá exigir
el pago en la moneda nacional del usuario, convirtiendo la deuda en moneda
extranjera en base al tipo de cambio vigente en el momento de la celebración
del contrato. MagicCuscoToursPeru podrá cobrarle al usuario una comisión de
conversión razonable.
5.3 La persona de contacto del usuario en
relación con un contrato de servicio y su remuneración es el proveedor
respectivo como socio contractual. El usuario sólo puede reclamar el reembolso
de una remuneración contra el respectivo proveedor. El proveedor también puede
hacer un reembolso concedido por el proveedor a través de MagicCuscoToursPeru.
Con el fin de simplificar el proceso para el usuario, se recomienda la
comunicación a través de MagicCuscoToursPeru.
5.4 El usuario debe registrarse para utilizar
las funciones de pago de MagicCuscoToursPeru. El usuario debe proporcionar
información de pago con veracidad y actualizar inmediatamente los cambios. MagicCuscoToursPeru
puede negarse a aceptar el medio de pago indicado por el usuario. Los medios de
pago permitidos para el servicio respectivo se muestran al usuario en el
proceso de pedido.
5.5 Al autorizar el pago, el usuario acepta que
su información de pago se utilice para cobrar la remuneración por parte del
acreedor. MagicCuscoToursPeru se reserva el derecho a hacer uso de la función
de pago de MagicCuscoToursPeru dependiendo de una revisión de la solvencia
requerida del usuario.
5.6. Si el usuario utiliza una tarjeta de
crédito expedida en los Estados Unidos para la operación de pago, este pago
será procesado por MagicCuscoToursPeru Operations Inc., una filial de MagicCuscoToursPeru.
5.7. Si el usuario utiliza una tarjeta de crédito expedida en Australia para la
operación de pago, este pago será procesado por MagicCuscoToursPeru, una filial
de MagicCuscoToursPeru. Los usuarios australianos pueden contactar con el
servicio australiano de atención al cliente de MagicCuscoToursPeru indicado en
la sección de contacto del sitio web de MagicCuscoToursPeru.
6. Precios de MagicCuscoToursPeru
6.1 Todos los precios en MagicCuscoToursPeru se
cotizan por persona e incluyen el IVA y todos los demás impuestos. Cabe la
posibilidad que adicionalmente se cobren impuestos locales.
6.2 Estos precios que son fijados por los
proveedores, pueden estar sujetos a condiciones especiales, por ejemplo con
respecto a las cancelaciones y el reembolso de los pagos efectuados. Por lo
tanto, compruebe antes de la reserva exactamente si el contrato de servicio
respectivo está sujeto a regulaciones diferentes.
7. Garantía de mejor precio de MagicCuscoToursPeru
7.1 MagicCuscoToursPeru quiere que los usuarios
paguen el precio más bajo posible por el servicio respectivo. En caso de
encontrar los usuarios la oferta que han reservado a través de MagicCuscoToursPeru,
con las mismas condiciones (ciudad, número de personas, disponibilidad) y a un
precio inferior en Internet, MagicCuscoToursPeru unilateralmente, de forma
voluntaria, liquidará al usuario la diferencia entre el precio pagado a través
de MagicCuscoToursPeru y el precio más bajo encontrado y disponible en
Internet.
7.2 Todas las ofertas especiales y campañas
promocionales están marcadas como tales.
8. Deberes y obligaciones del usuario
8.1 El usuario mantendrá secretos los datos de
registro (nombre de usuario y contraseña) y no permitirá el acceso de terceros
al portal MagicCuscoToursPeru utilizando sus datos de registro. El usuario será
responsable de todo uso de su cuenta de usuario en el portal MagicCuscoToursPeru.
8.2 Después de recibir las informaciones de
servicio, el usuario puede enviar cualquier pedido a MagicCuscoToursPeru para
su reenvío al proveedor.
8.3 El usuario eximirá a MagicCuscoToursPeru de
reclamaciones de terceros basadas en su uso de la plataforma MagicCuscoToursPeru,
a menos que sean responsabilidad de MagicCuscoToursPeru.
9. Disponibilidad y garantías
9.1 No existe ningún derecho a la
disponibilidad, calidad o características o soporte técnico para la plataforma MagicCuscoToursPeru.
MagicCuscoToursPeru puede rediseñar, restringir o suspender su plataforma MagicCuscoToursPeru
en cualquier momento a su sola discreción. Los acuerdos del usuario que existan
con un proveedor, así como su ejecución, no se verán afectados por tales
cambios.
9.2 MagicCuscoToursPeru no asume ninguna
garantía para la exactitud o integridad de los datos proporcionados por
terceros (tales como otros proveedores).
9.3 MagicCuscoToursPeru no asume ninguna
garantía para los servicios ofertados por los proveedores. El respectivo
proveedor será la persona de contacto del usuario en caso de preguntas y
reclamaciones en relación con un contrato de servicio y su ejecución.
9.4 En la medida en que MagicCuscoToursPeru no
tenga ninguna obligación frente al usuario, MagicCuscoToursPeru tampoco asumirá
ninguna garantía.
10. Responsabilidad de MagicCuscoToursPeru
10.1 En la medida en que MagicCuscoToursPeru no
haya asumido la correspondiente obligación contractual por acuerdo expreso con
el usuario, no será responsable de la realización de los contratos que se
correspondan con la solicitud de reserva del usuario, con los proveedores a
intermediar.
10.2 Sin ningún acuerdo expreso o garantía, MagicCuscoToursPeru
no será responsable, en relación con los servicios intermediados, de las
deficiencias en la prestación del servicio y de daños personales o materiales
que el usuario sufra en relación con el servicio de viajes intermediado. Esto
no es aplicable en caso de prestarse varios servicios turísticos principales
(de acuerdo con el término jurídico de “paquete turístico «), a menos que MagicCuscoToursPeru
esté dando la impresión que esté proporcionando los servicios turísticos
previstos bajo su propia responsabilidad, de conformidad con el artículo 651a,
párrafo 2, BGB.
10.3 Cualquier responsabilidad de la propia MagicCuscoToursPeru
debido a la infracción culpable de obligaciones en la intermediación de
contratos no se ve afectada por las condiciones antes mencionadas.
10.4 La responsabilidad de MagicCuscoToursPeru por
las reclamaciones contractuales del usuario se limita a tres veces el precio de
los servicios turísticos adquiridos, excepto
● toda violación de una obligación esencial que
debe cumplirse para permitir la correcta ejecución del contrato de
intermediación o cuya infracción pone en peligro el cumplimiento del propósito
contractual
● la responsabilidad por los daños sufridos por
el usuario debido a las lesiones vitales, del cuerpo o de la salud, que se
basan en un incumplimiento negligente de la obligación por parte de MagicCuscoToursPeru
o en un incumplimiento doloso o negligente de la obligación por parte de un
representante legal o de un auxiliar ejecutivo de MagicCuscoToursPeru
● la responsabilidad de MagicCuscoToursPeru por
otros daños sufridos por el usuario debido a un incumplimiento gravemente
negligente de la obligación por parte de MagicCuscoToursPeru o por un
incumplimiento doloso o gravemente negligente de un representante legal de o
auxiliar ejecutivo de MagicCuscoToursPeru.
10.5 Por negligencia simple, MagicCuscoToursPeru
sólo es responsable de la infracción de una obligación contractual esencial y
sólo por daños previsibles y típicos. Las obligaciones contractuales esenciales
son obligaciones que deben cumplirse para hacer posible la correcta ejecución
del contrato, y en cuyo cumplimiento debe poder confiar el usuario de forma
regular.
10.6 Las restricciones de responsabilidad no se
aplican en el ámbito de las garantías emitidas, en caso de lesiones vitales, de
la integridad física y de la salud, o a las reclamaciones basadas en la Ley de
Responsabilidad del Producto.
11. Rescisión
Los usuarios pueden cancelar su registro en el
portal MagicCuscoToursPeru en cualquier momento bloqueando su cuenta de
usuario. MagicCuscoToursPeru puede cancelar un registro unilateralmente con una
semana de antelación. Las reclamaciones nacidas con anterioridad no se verán
afectadas. No se ve afectado el derecho a la rescisión extraordinaria.
12. Función de evaluación
12.1 Los usuarios tienen la oportunidad de
influir personalmente en el contenido de la plataforma MagicCuscoToursPeru,
escribiendo reportajes de viaje en forma de evaluaciones o publicando imágenes
(«contenido de usuario»). Los usuarios son totalmente responsables
del contenido del usuario que han publicado y se responsabilizan de ellos. Se
aseguran de que el contenido es correcto y garantizan que el contenido no
contiene declaraciones o datos engañosos o ilegales. Además, los usuarios
garantizan que el contenido no viola los derechos de terceros. MagicCuscoToursPeru
no asume bajo ninguna circunstancia y de ninguna manera como propios los
contenidos del usuario, sino que simplemente proporciona una plataforma.
12.2 MagicCuscoToursPeru puede utilizar el
contenido del usuario de varias maneras. Esto incluye, e.o., mostrarlo en el
sitio web, reformatear, editar para mayor claridad o mejor gramática,
incorporarlo en anuncios u otros trabajos.
12.3 MagicCuscoToursPeru puede eliminar los
contenidos del usuario según sea necesario y, a su discreción, o publicarlos
nuevamente. Por ejemplo, MagicCuscoToursPeru puede eliminar contenido del
usuario si viola los principios de MagicCuscoToursPeru para el contenido, en
opinión de MagicCuscoToursPeru. MagicCuscoToursPeru no está obligado a
almacenar copias del contenido del usuario ni a proporcionar tales copias. MagicCuscoToursPeru
no garantiza la confidencialidad del contenido del usuario.
12.4 MagicCuscoToursPeru, sus
sub-intermediadores y el socio (de distribución) de este podrán mostrar
anuncios y otra información junto o al mismo tiempo con los contenidos de los
usuarios, en el sitio web así como en otros medios. Los usuarios no tienen
derecho a una remuneración por estos anuncios de publicidad. Quedan reservadas
las modificaciones en cuanto al tipo y alcance de estas medidas publicitarias,
y el usuario no necesitará ser especialmente notificado de ello.
12.5 Los usuarios exoneran totalmente a MagicCuscoToursPeru
de todas las reclamaciones de terceros (incluidos los gastos razonables para la
acción judicial y de defensa), a primer requerimiento, que estos terceros
reclamen contra MagicCuscoToursPeru con respecto a los contenidos publicados
por el usuario. Esto será válido incluso si los contenidos controvertidos ya no
son accesibles a través de la plataforma MagicCuscoToursPeru, y no se aplicará
si es MagicCuscoToursPeru la responsable de la infracción legal. Los usuarios
deberán poner a disposición de MagicCuscoToursPeru, de forma inmediata,
verídica y completa, toda la información que sea necesaria para la comprobación
de las reclamaciones y la defensa, en caso de reclamación por parte de
terceros.
13. Protección de datos
13.1 MagicCuscoToursPeru recopila y utiliza
datos personales de los usuarios en la medida en que sea necesario para la
creación, diseño de contenido o modificación de las condiciones contractuales
de MagicCuscoToursPeru entre el usuario y MagicCuscoToursPeru.
13.2 Si MagicCuscoToursPeru participa en la
comunicación de un contrato de servicio entre el usuario y el respectivo
proveedor, transferirá los datos requeridos para este acuerdo al respectivo
proveedor. Este proveedor procesa y utiliza los datos para iniciar, concluir y
ejecutar el contrato bajo su propia responsabilidad. La identidad del proveedor
respectivo resulta del diálogo de la reserva.
13.3 Encontrará más información en las
disposiciones de política de privacidad de MagicCuscoToursPeru en https: //www.
MagicCuscoToursPeru.com/política-de-privacidad.
14. Modificación de estas Condiciones Generales
14.1 MagicCuscoToursPeru se reserva el derecho a
modificar estas Condiciones Generales en cualquier momento y sin indicar los
motivos. MagicCuscoToursPeru sólo realizará aquellas modificaciones frente a
los consumidores que el usuario debe aceptar razonablemente en consideración de
los intereses de ambas partes. Esto se refiere, por ejemplo, a los casos en que
se ha perturbado el principio de equivalencia, así como a las lagunas y cambios
en la legislación. Las condiciones modificadas se enviarán a los usuarios por
correo electrónico a más tardar dos semanas antes de su entrada en vigor. Si un
usuario no se opone a la validez de las nuevas Condiciones Generales dentro de
las dos semanas siguientes a la recepción del correo electrónico, se
considerará que se han aceptado las Condiciones Generales modificadas. MagicCuscoToursPeru
advertirá especialmente al usuario, en el correo electrónico que contiene las
condiciones modificadas, de la importancia de este plazo de dos semanas.
14.2 Las Condiciones Generales pueden ser
modificadas en cualquier momento y sin previo aviso para la futura
intermediación de nuevas reservas. Se aplicarán las respectivas condiciones
válidas para cada una de las nuevas intermediaciones.
15. Otras disposiciones
15.1 Las presentes Condiciones constituyen el
acuerdo completo entre el MagicCuscoToursPeru y el usuario. No existen otros
acuerdos complementarios.
15.2 Se aplicará la Ley de la República del Perú,
con exclusión del Convenio de las Naciones Unidas sobre los Contratos de
Compraventa Internacional de Mercaderías. Si usted ha hecho el pedido como
consumidor y, en el momento del pedido, su lugar de residencia habitual está en
otro país, la aplicación de las disposiciones legales obligatorias de este país
no se ven afectadas por la elección de la ley hecha en frase 1. La jurisdicción
exclusiva es Berlín, siempre que el usuario sea un comerciante de acuerdo con
el Código de Comercio, o no tenga su residencia permanente en Perú en el
momento de la presentación de la demanda. Las jurisdicciones jurídicamente
vinculantes no se verán afectadas.
15.3. En caso de que las disposiciones de estas
Condiciones Generales sean o resulten inválidas, esto no afectará la validez de
las disposiciones restantes.
MagicCuscoToursPeru
Lima
Perú
III. Condiciones Generales de los proveedores de viajes y de otros servicios turísticos
1. Introducción
Estas Condiciones Generales de la Parte III se
aplicarán a todos los contratos celebrados entre los proveedores y los usuarios
a través de la plataforma de MagicCuscoToursPeru. Esto también se aplica si el
acceso a la plataforma MagicCuscoToursPeru se realiza a través de la plataforma
de o a través de un socio colaborador o sub-intermediador.
2. Información verídica
Los datos transferidos a través de la Plataforma
MagicCuscoToursPeru deben ser verídicos. El proveedor se reserva el derecho a
renunciar al contrato o de excluir al usuario de participar en el servicio y de
exigir una compensación equivalente a los gastos de cancelación, según la
Sección 11 de esta Parte III de las Condiciones Generales, en caso que el
usuario haya proporcionado información errónea.
3. Llegada al punto de encuentro y cumplimiento de disposiciones
Es usted responsable de llegar a tiempo al punto
de encuentro comunicado. Si usted viene desde el extranjero para participar en
la actividad, usted es el único responsable de los documentos de viaje
(pasaporte, etc.), el cumplimiento de las normas de salud, etc.
4. Condiciones adicionales de participación o de transporte
Si el proveedor incluyera en el contrato, además
de estas Condiciones Generales de contratación de acuerdo con esta Parte III,
otras condiciones de participación o de transporte, será usted mismo
responsable del cumplimiento de estas condiciones adicionales de participación
o de transporte. El proveedor se reserva el derecho a excluir a aquellos
participantes de la actividad que no cumplan con estas condiciones.
5. Naturaleza vinculante de la solicitud
El contrato entre usted o el usuario
intermediado por usted y el proveedor quedará celebrado una vez que el
proveedor haya aceptado su solicitud vinculante. Reservando un viaje u otra
actividad, usted le está haciendo al proveedor una oferta vinculante a la que
usted o el usuario intermediado por usted estarán vinculados durante cinco días
hábiles. Si el proveedor acepta su oferta dentro de este plazo, el contrato
quedará celebrado de forma vinculante. Usted, o el usuario intermediado por
usted, recibirá una comunicación de ello por correo electrónico.
6. Pago
El precio total acordado por el servicio intermediado
a través de MagicCuscoToursPeru es debido a la conclusión del contrato.
7. Información sobre el derecho al desistimiento
El proveedor indica que, de acuerdo con las
disposiciones legales (artículos 312, apartado 2, número 4, 312g, apartado 2
frase 1 nº 9 BGB)) en el caso de contratos de servicios turísticos que se
concluyen a distancia (o sea, a través de la plataforma MagicCuscoToursPeru) no
existe ningún derecho al desistimiento, sino solamente los derechos legales a
cancelación y rescisión.
8. Responsabilidad personal de un seguro
El precio de los servicios no incluye ningún
seguro. Usted es responsable de proporcionarse un seguro con cobertura
suficiente. La necesidad de un seguro depende de la actividad reservada.
9. Los servicios no remunerados
Si usted o el usuario al que ha intermediado, no
pagan el servicio reservado de acuerdo con las fechas de pago acordadas, aunque
el proveedor esté preparado y en condiciones para realizar el servicio
contractual correctamente, y no existe ningún derecho legal o contractual de
retención por su parte o por parte del usuario que usted ha intermediado, el
proveedor estará legitimado para rescindir el contrato y para cargarle a usted
o al usuario que usted ha intermediado, los gastos de cancelación según el
punto 11, previa reclamación con señalamiento de una fecha límite.
10. Intercambio de comunicaciones
Todos los mensajes entre usted o el usuario que
usted ha intermediado, y el proveedor se realizarán a través de la Plataforma MagicCuscoToursPeru.
En interés de una rápida gestión se recomienda utilizar exclusivamente los
formularios proporcionados por MagicCuscoToursPeru.
11. Política de Cancelación
11.1 En caso de que anule usted la actividad
(cancelar), serán válidas las condiciones de cancelación especificadas en la
descripción del producto e indicadas en su vale (voucher). MagicCuscoToursPeru aconseja
al usuario leer detenidamente la información en la descripción del producto.
11.2 En caso de que las condiciones de
cancelación en la descripción del producto de su proveedor no difieran, el
proveedor de los servicios turísticos le cobrará los siguientes gastos de
cancelación:
a. Hasta 24 horas antes del inicio de la
actividad: reembolso completo
b. Después de 24 horas antes del inicio de la
actividad o si no hay: no hay reembolso
11.3 Usted, o el usuario que usted ha
intermediado, tienen en todo caso la libertad de demostrarle al proveedor que
este no ha sufrido ningún daño o un daño sustancialmente menor que el importe
global requerido por el proveedor.
11.4 El proveedor se reserva el derecho a
solicitar una compensación más alta y concreta en lugar de las cantidades
globales mencionadas anteriormente, en la medida en que el proveedor demuestre
que ha incurrido en gastos sustancialmente más altos que la suma global
correspondiente. En este caso, el proveedor está obligado a cuantificar y
probar la compensación concreta requerida, teniendo en cuenta los gastos
ahorrados y cualquier otro uso de los servicios.
11.5 El reembolso se pagará mediante el medio de
pago utilizado. Para las tarjetas de crédito con un cargo mensual, la cantidad
se acredita al final del período de facturación actual. La fecha exacta del
reembolso depende del acuerdo de la tarjeta de crédito del usuario. El reembolso
por medio de una cuenta se realiza dentro de siete días bancarios.
12. Cancelación extraordinaria
Si las condiciones meteorológicas, las medidas
administrativas, las huelgas u otras circunstancias externas imprevisibles o
inevitables (en particular los acontecimientos de fuerza mayor) impiden que la
actividad se lleve a cabo o la hacen extremadamente difícil o peligrosa, el
proveedor podrá cancelar sin previo aviso la actividad convenida para una fecha
determinada. En este caso, el precio pagado será reembolsado.
13. Exclusión de la de participación
El proveedor tiene derecho a no permitirle
participar o excluirle, respectivamente, de una actividad si usted no cumple en
su persona las condiciones de participación, si con su participación se pusiera
en peligro a sí mismo o a otros, o molestara de otra manera de forma prolongada
la ejecución de la actividad. Lo mismo se aplica a usuarios intermediados por
usted. En estos casos, el precio pagado no podrá ser reembolsado.
14. Cambios en el programa
Por lo demás, el proveedor se reserva el derecho
a hacer ligeros cambios en el programa, si llega a ser necesario debido a
circunstancias imprevisibles o inevitables.
15. Otras condiciones
Las respectivas ofertas podrán contener otras
condiciones o regulaciones que difieran.
16. Zona horaria
Para los cálculos de tiempos y plazos,
prevalecerá la zona horaria del proveedor.
17. Responsabilidad del proveedor del viaje o servicio turístico
En virtud de la ley aplicable, el proveedor
responde de sus servicios, quedando excluida la responsabilidad en la medida
permitida por la ley aplicable.
18. Modificación de estas Condiciones Generales
Las Condiciones Generales del proveedor de
viajes y de otros servicios turísticos de la Parte III podrán modificarse para
futuras reservas, en cualquier momento y sin previo aviso. Serán válidas las
condiciones que existan para cada reserva individual, respectivamente. El
usuario no tiene derecho a que las reservas futuras sean completadas de acuerdo
con las condiciones existentes.